افزونه WP Live Chat Support قسمت اول:

برچسبها:

WP Live Chat Support

سلام خدمت دوستان و همراهان همیشگی گروه طراحی سایت روناک وب در این بخش از آموزش با شما هستم با آموزش افرونه WP Live Chat Support افزونه چت آنلاین جهت ارتباط با مشتری و حتی بازدید کنندگان سایت.این افزونه بسیار کاربردی در سایت های فروشگاهی و مشاوره و سایت های خدماتی پر بازدید بسیار مورد استفاده است من در طراحی سایت در اصفهان از آن بسیار استفاده کرده ام.

شرح افرونه WP Live Chat Support

پلاگین چت ارزان ترین موثرترین راه برای ارتباط با بازدیدکنندگان سایت است به صورت رایگان گپ بزنید! WP پشتیبانی چت زنده مناسب برای کسب و کارهای کوچک است. نیازی نیست که برای اشتراک ماهانه چت زنده مبلغی بپردازید ! این یک پلاگین چت زنده کاملا کاربردی است.

ویژگی های نسخه رایگان WP Live Chat Support

محبوب ترین افزونه چت WordPress در طراحی سایت وردپرس

چت همزمان زنده نامحدود
چت زنده ، به طور مستقیم با بازدید کنندگان خود در ارتباط باشید
رابط کاربری آسان برای هم مدیر و هم بازدید کننده
تمام فیلدهای متن نشان داده شده در جعبه چت زنده را ویرایش کنید
کاربران می توانند جعبه چت زنده را در اطراف صفحه خود بکشند
رنگ های جعبه چت زنده را تغییر دهید
داشبورد چت مدیر کاملا پاسخگوی نیاز شماست
پیام های آفلاین در حال حاضر ذخیره می شوند (هنگامی که Chat Live خاموش است)
۶ تم از پیش تعریف شده قالب چت زنده را انتخاب کنید
کاملا قابل تنظیم است
اعمال انیمیشن به پنجره گپ
دسترسی به تاریخچه چت زنده
برای بهبود عملکرد چت های زنده خود از سرور جدید Node.js قوی استفاده کنید
سازگار با پلاگین ترجمه
ادغام Google Analytics
هنگامی که آنلاین نیستید، فرم پیام سفارشی آفلاین را ایجاد کنید
قبل یا بعد از جلسه چت، نظرسنجی ها را به جعبه چت خود اضافه کنید
ناشناس برای بازدید کنندگان شما
یکپارچه سازی GIF
هیچ اشتراک چت زنده ماهانه مورد نیاز نیست
به طور خودکار پنجره چت زنده را فعال کنید
محدود کردن کادر چت زنده ، فقط برای کاربران ثبت شده نشان داده شود
سازگار با تمام پلاگین های ذخیره سازی (پنجره چت زنده لود شده از طریق ajax)
اعلان های دسکتاپ هنگام دریافت چت های زنده جدید
مشاهده هر چت زنده که ممکن است از دست رفته باشد
موقعیت شروع جعبه گپ خود را تنظیم کنید
جعبه گپ را در دستگاه های تلفن همراه فعال / غیر فعال کنید
فعال کردن / غیرفعال کردن صدا زمانی که یک پیام چت زنده جدید دریافت می شود
بر اساس آدرس آی پی بازدیدکنندگان ممنوع را شناسایی کنید
به طور خودکار پنجره چت زنده را فعال کنید
محدود کردن کادر چت زنده فقط برای کاربران ثبت شده نشان داده شود
انتخاب کنید که آیا نام و ایمیل مورد نیاز است زمانی که کاربران یک گپ را شروع کنند
شروع چت های زنده با بازدید کنندگان آنلاین
پیگیری برخی رویدادهای بازدید کننده (پیمایش، کلیک کردن، نمایش صفحات، و غیره)
پاسخهای سریع (یک پاسخ از پیش تعریف شده را در جعبه چت زندگی خود وارد کنید)
گزارش (آمار چت، صفحات محبوب، ردیابی و گزارش ROI، رتبه بندی رضایت مشتریان)
رضایت مشتریان برای هر جلسه چت
داشبورد چت مدیر کاملا پاسخگو
اعلان های دسکتاپ هنگام دریافت چت های زنده جدید
پیشنهادات مستندات
انتقال چت به عوامل دیگر
گروه ها
مشخصات کاربری خود را تنظیم کنید
آرم شرکت خود را به پنجره چت زنده اضافه کنید
عکس خود را به پنجره چت زنده اضافه کنید
تمام فیلدهای متن نشان داده شده در جعبه چت زنده را ویرایش کنید
چت زنده را از نمایش در صفحات خاص وارد یا حذف کنید
تجربه چت زنده کاملا قابل تنظیم است
زمان برای پذیرش چت را انتخاب کنید
پشتیبانی از سطح جهانی

نحوه کار با این افزونه WP Live Chat Support:

پس از نصب افزونه از مخزن وردپرس آنرا فعال نمایید همانطور که در عکس بعدی مشاهده می کنید گزینه ای با عنوان چت آنلاین به منوی وردپرس اضافه خواهد شد بر روی آن کلیک نمایید تا زیر منوی آن باز شود حال گزینه تنظیمات را انتخاب نمایید در بخش تنطیمات عمومی مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

۱٫گفتگو فعال شده: پنجره چت را فعال یا غیر فعال نمایید

۲٫Required Chat Box Fields: کدام یک از اطلاعات پنجره چت ضروری باشند که توسط کاربر وارد شوند .

۳٫Default visitor name :اسمی که به صورت پیش فرض در پنجره چت برای بازدید کننده سایت نمایش داده می شود به طور مثال مهمان

۴٫متنی که به صورت پیش فرض به بازدیدکننده سایت نمایش داده می شود

۵٫آیا از اطلاعات کاربر وارد شده به سایت استفاده شود یا خیر

۶٫پنجره گفتگو در تبلت یا موبایل نمایش داده شود یا خیر

۷٫آیا ip بازدیدکنندگان سایت ثبت شود یا خیر

۸٫آیا زمانی که ویزیتور جدیدی از سایت بازدید میکند صدا پخش شود یا خیر

۹٫آیا صدا هنگام دریافت پیام جدید پخش شود یا خیر

۱۰٫از فونت Awesome استفاده شود یا خیر

۱۱٫آیا کنترل پنل چت برای تمامی ادمین ها به نمایش درآید یا خیر

۱۲٫پنجره چت در صفحات روبرو به نمایش در آید:می توانید برگه هایی را انتخاب کنید که تنها در این صفحات چت به کاربران نشان داده شود فقط در افزونه پیشرفته قابل استفاده است.

۱۳٫پنجره چت در این صفحات نمایش داده نشود

۱۴٫پنجره چت در این نوع پست ها نشان داده نشود

۱۵فعال کردن ادغام گر گوگل

۱۶٫پنجره چت با پوشش ماوس باز شود یا با کلیک؟

در صورت بروز مشکل فقط تنظیمات زیر را تغییر دهید.

۱۷٫What type of environment are you on? :شما در چه محیطی فعال هستید در این بخش نوع هاست خود را وارد نمایید.

۱۸٫Long poll setup:تنظیم بخش نظر سنجی

۱۹٫Display a ‘Powered by’ link in the chat box: پیوند “قدرت گرفته از” را در چت نمایش بده.

۲۰٫افزونه های مرتبط با این افزونه را برای بهبود کارایی آن نصب کن

۲۱٫Enable chat transcripts: رونوشت چت را فعال کن

۲۲٫Send transcripts to: رونوشت ها را برای کدامیک از یوزرها یا ادمین ها ارسال کند

۲۳٫رونوشت را هنگامی که چت به پایان رسید ارسال کند

بخش اول از آموزش افرونه چت آنلاین به پایان رسید با ادامه آموزش با ما همراه باشید.

wp live chat support