اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla نمونه ای از بهترین اسکریپت های پشتیبانی آنلاین است که در بخش زیر به معرفی آن می پردازیم

از مهم ترین بخش های اصلی یک وب سایت فروشگاهی پشتیبانی وب سایت هست که خیلی از مشتریان به این امر توجه زیادی دارند.

با استفاده از پشتیبانی آنلاین آنلاین شما می توانید تعامل لازم و کافی با مشتریان خود داشته باشید.

چه از لحاظ پشتیبانی بعد از خرید و چه از لحاظ پشتیبانی قبل از خرید

نمونه ای از بهترین اسکریپت های پشتیبانی آنلاین LiveZilla می باشد.که به صورت مجزا می توانید آن را در ساب دامین وب سایت خود نصب نموده و به صورت جداگانه از آن استفاده نمایید.از مزیت های LiveZilla این هست که فشار زیادی به وب سایت شما نمی آید.خیلی از اوقات مشاهده شده است که سنگینی افزونه های وردپرسی باعث کندی سرعت وب سایت شده است و این برای برخی مشکلات زیادی ایجاد نموده است

اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

 اسکریپت پشتیبانی آنلاین

این نرم افزار از جمله بهترین سیستم های پشتیبانی کاربر می باشد و در بیشتر موارد برای سایت های پشتیبانی هاست و دامین مورد استفاده قرار می گیرد. این سیستم از ۲ قسمت تشکیل شده است. اول خود نرم افزار که بر روی سیستم شما نصب می شود و دوم اسکریپت PHP که باید بر روی هاست شما قرار گیرد. روش کار نیز به این صورت است که پس از نصب نرم افزار بر روی رایانه خود، اسکریپت را ایجاد کرده و بر روی هاست خود نصب می کنید. حال برای پشتیبانی کاربران باید در نرم افزار لاگین باشد تا در صورت نیاز به کاربران پاسخگو باشید.هم چنین در صورت آفلاین بودن شما کاربران می توانند به صورت آفلاین برای شما پیغام گزاشته و پس از آنلاین شدن پیغام هارا دریافت نمایید و آن هارا مطلع سازید.

آموزش نصب اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

جهت نصب و راه اندازی لایو زیلا می توانید آخرین نسخه آن را به صورت رایگان از وب سایت اصلی اسکریپت LiveZilla دانلود نمایید.

بعد از دانلود و نصب نرم افزار روی آیکون livezilla server کلیک کنید.

روی create new server کلیک کرده و مراحل ساخت سرور را ادامه دهید.

اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

اسکریپت پشتیبانی آنلاین LiveZilla

در مرحله بعد اطلاعات Ftp سایتتان را وارد کرده و روی select کلیک کنید. در صورتی که اطلاعات وارد شده صحیح باشد پوشه های root وبسایت شما نمایش داده خواهد شد. در این مرحله بایستی پوشه مربوط به بخش پشتیبانی آنلاین خود را ساخته و انتخاب کنید. سپس روی next کلیک کنید تا فایل ها و تصاویر مورد نیاز اسکریپت روی سایت شما آپلود شوند. این آپلود بسته به سرعت اینترنت شما بین ۵ تا ۲۰ دقیقه طول خواهد کشید.

بعد از اتمام آپلود نصاب از شما می خواهد تا آدرس سیستم پشتیبانی سایت خود را که انتخاب کرده اید وارد کنید و در صورت تایید شدن آدرس تیک سبز رنگ نمایش داده می شود.

در مرحله بعد از شما خواسته می شود تا اطلاعات دیتابیس خود را وارد کنید.

یک دیتابیس جدید بسازید. سپس اطلاعات دیتابیس خود را وارد کرده و روی create tables کلیک کنید. بعد از ساخت تیبل ها ( جداول ) دیتابیس روی validate کلیک کنید تا از درست ساخته شدن جداول دیتابیس مطمئن شوید.

سپس شما باید مجدد livezilla server را باز کرده و با کلیک روی Link Generator وارد سازنده کد شوید. کد مورد نظر خود را کپی کرده و در قالب سایت و هر جایی که می خواهید سیستم پشتیبانی آنلاین شما نمایش داده شود قرار دهید.

حالا شما می توانید با باز کردن livezilla client از سرور desktop سیستم خود وارد نسخه ویندوزی لایو زیلا شده و با وارد کردن آدرس سرور ، نام کاربری و رمز عبور داده شده هنگام نصب livezilla وارد سیستم پشتیبانی آنلاین شوید.

اگر این راه ها برای شما سخت می باشد. شما می توانید با استفاده از افزونه چت وردپرس WordPress Flyzoo Live Chat که به صورت جدا به امکانات آن پرداخته شده است نصب و استفاده نمایید.

103 بازدید بدون نظر
خیلی خوشم اومد.
به نظر من !!!

با عضوت در خبرنامه ایمیلی جدیدترین مطالب و فیلم های آموزشی را در ایمیل تان دریافت کنید. اعضاء خبرنامه و صفحات اجتماعی روناک وب از امکانات ویژه ای برخوردار خواهند شد !!!